Приложение к Постановлению от 29.12.2015 г № 245 Порядок
Порядок организации и проведения общественной оценки гражданами эффективности деятельности государственных гражданских служащих в органах исполнительной власти чеченской республики, в чьи функции входит предоставление государственных услуг
1.Общественная оценка эффективности деятельности государственных гражданских служащих в органах исполнительной власти Чеченской Республики, включая руководителей структурных подразделений и их заместителей, в чьи функции входит предоставление государственных услуг (далее - гражданские служащие) проводится с целью повышения эффективности деятельности органов исполнительной власти Чеченской Республики, предоставляющих государственные услуги.
2.Сбор информации, отражающей общественное мнение о гражданском служащем, осуществляется путем проведения заочного опроса получателей государственных услуг.
Заочный опрос получателей государственных услуг осуществляется путем заполнения анкеты для общественной оценки эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности гражданского служащего получателями государственных услуг:
а) на бумажном носителе непосредственно в местах предоставления государственных услуг (в органе исполнительной власти Чеченской Республики) по прилагаемой форме (приложение 1);
б) в электронной форме на официальном сайте органа исполнительной власти Чеченской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по прилагаемой форме (приложение 1).
Выбор способа сбора информации, отражающей общественное мнение о гражданском служащем, осуществляется органом исполнительной власти Чеченской Республики с учетом имеющихся в его распоряжении технических ресурсов для получения, обработки и анализа результатов общественной оценки.
В анкете применяются показатели эффективности и результативности, измеряемые на основе общественного мнения, согласно Перечню показателей эффективности и результативности, измеряемых на основе общественного мнения (приложение 2).
3.Данные, полученные в ходе заочного анкетирования обобщаются, анализируются ответственным должностным лицом органа исполнительной власти Чеченской Республики и представляются руководителю органа исполнительной власти Чеченской Республики один раз в квартал (далее - отчетный период).
При обобщении и анализе указанных данных ответственное должностное лицо руководствуется принципами добросовестности, достоверности, независимости.
4.По окончании отчетного периода подводятся итоги общественной оценки эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности гражданских служащих, проводится совещание, на котором обсуждаются пути повышения эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности гражданских служащих.
В целях повышения эффективности деятельности органа исполнительной власти Чеченской Республики в сфере государственных услуг и работе с обращениями граждан руководитель органа исполнительной власти Чеченской Республики принимает меры по устранению недостатков, выявленных по результатам опроса получателей государственных услуг.